Archives par mot-clé : Consommation

Consommation : L’Abus de faiblesse

L’Abus de Faiblesse

Vous trouverez dans les fiches pratiques de INC Consommation, tous les renseignements concernant l’Abus de Faiblesse

Dossier disponible sur INC Consommation

Si vous pensez être victime d’un abus de faiblesse ou, tout simplement, pour éviter ce genre d’abus, vous trouverez dans ce dossier de l’Institut national de la consommation toutes les réponses à vos questions.

Qu’est-ce que l’abus de faiblesse ?

Comment le reconnaître ?

Quelles sont les précautions à prendre pour éviter cette situation ?

Quels sont les recours si vous en êtes victime ?

Quelles sont les sanctions auxquelles s’expose l’auteur de l’abus ?

Réponses dans les fiches pratiques

Consommation : Automobiles : Garantie légale, commerciale, comment s’y retrouver ?

Garantie légale, commerciale ?
Comment s'y retrouver?

Article très instructif,  sur les garanties légales et commerciales

Vous envisagez d’acquérir un véhicule automobile, neuf ou d’occasion, lisez l’article sur les garanties légales et contractuelles liées à ces véhicules

 

 

 

Lien vers l'article

Téléchargeable

 

Consommation : SKI : RESPONSABILITÉS ET ASSURANCES

SKI : RESPONSABILITÉS ET ASSURANCES

Dossier disponible sur INC Consommation

La France dispose d’un des plus grands domaines skiables au monde. C’est pourquoi, chaque année, 10 millions de touristes se rendent dans les 350 stations de ski françaises (source). Et même si ski rime avec plaisir, c’est également un sport qui peut comporter des risques.

En effet, « 131 409 », tel est le nombre moyen de blessés chaque année lors de la pratique de l’activité de ski d’après une étude de l’association Médecins de Montagne (voir « Dossier Presse 2018 sur le site de l’association« ).

A travers 2 fiches pratiques,

accidents de ski et responsabilités et Skis et Assurances

l’Institut national de la consommation met à votre disposition toutes les informations nécessaires pour être bien protégé contre les risques que peut représenter la pratique des sports d’hiver;

Consommation : En Suède, plus on réparera, moins on paiera d’impôts !

En Suède, plus on réparera, moins on paiera d’impôts !

Quand changerons nous nos comportements ?

Halte au gâchis !

Article interessant sur le gâchis à grande échelle !

 

Extraits :


Le gâchis à grande échelle est démocratisé tandis que l’urgence environnementale ne cesse d’enflammer la polémique.

Dissonante et trébuchante, la société devient schizophrène. Nous avançons à contre-courant de notre époque, pourtant si propice à une profonde remise en question.

Nous achetons trop, nous consommons trop, et par conséquent, nous polluons beaucoup trop !


Quand un objet cesse de fonctionner, nous avons tendance à le remplacer, vite fait bien fait, par un nouveau modèle, flambant neuf.

Cependant, les conséquences pour l’environnement sont désastreuses lorsqu’on sait que l’Amérique jette environs 130 000 ordinateurs et plus de 350 000 téléphones portables par jour.


Malheureusement, nous constatons qu’il est souvent plus rentable de racheter que de faire réparer. Entre les frais à engager, la dimension chronophage que cela implique et les contraintes logistiques, il faut s’armer de courage et de détermination pour demeurer ou devenir un consommateur responsable.

De plus, Internet finit de nous mâcher le boulot quand on sait qu’en quelques clics on peut être livré à prix modique. Des objets de piètre qualité inonde le marché, mais demeurent les leaders des ventes, entretenant la fuite économique par la délocalisation et entretenant la main d’œuvre à bas coût.


Histoire de mettre un coup de pieds dans la fourmilière de la surconsommation, le gouvernement Suédois encourage une pratique ancestrale oubliée… le bricolage ! Désormais, les citoyens qui réparent (ou font réparer) leurs biens endommagés au lieu de courir les magasins seront récompensés par une baisse de leurs impôts.
Le 20 septembre dernier, le Parti Social Démocrate et le Parti Vert suédois ont proposé au parlement une nouvelle loi concernant la baisse des taxes sur les opérations de recyclage. Ainsi, la TVA sur les prix des réparations de vélos, de chaussures ou les reprises de vêtements devrait passer de 25 à 12 %.


Consommation :“PRÊT À JETER”

“PRÊT À JETER” 

LE DOCUMENTAIRE QUI DÉCORTIQUE L’OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE

 

« Nous vivons dans une société de croissance dont la logique est non pas de croître pour satisfaire les besoins mais de croître pour croître. »

 


Toute notre économie étant basée sur la nécessité d’une croissance infinie, si l’on veut éviter que tout ne s’effondre comme un château de cartes, il faut impérativement vendre toujours plus.

Mais comment faire pour vendre des choses à une société qui, dans son ensemble, n’a plus besoin de rien ?

Il suffit de se poser cette petite question pour comprendre pourquoi la publicité, le crédit et l’obsolescence programmée ont littéralement explosé ces dernières années.

Un produit usé, c’est un produit vendu.

Une fois qu’on a pigé ça, on a compris pourquoi nos achats durent de moins en moins longtemps.

Le problème, c’est que la plupart des ressources à notre disposition ne sont pas infinies et que la planète regorge déjà de nos déchets polluants et indestructibles.

 

Une vidéo percutante pour nous ouvrir les yeux.

 


 

Consommation : Pré-projet loi Elan

PRE-PROJET DE LA LOI « ELAN »

Décryptage par INC Institut National de la Consommation

Evolution du Logement et Aménagement Numérique (ELAN) : décryptage du pré-projet de loi.
Une importante réforme du monde du logement aura lieu en 2018.
La location immobilière, les normes de construction, la copropriété et les réseaux de communication électronique, entre autres, seront concernés.
L’INC a décrypté, quelques mesures phares du texte.

DÉCRYPTAGE DU PRÉ-PROJET DE LOI EVOLUTION DU LOGEMENT ET AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE (ELAN)

 

Une importante réforme du monde du logement aura lieu en 2018. Seront concernés la location immobilière, les normes de construction, la copropriété, les réseaux de communication électronique…

Troix axes ont été présenté par le Gouvernement en septembre dernier :

  • 1er axe : Construire plus, mieux et moins cher,
  • 2ème axe : Répondre aux besoins de chacun et protéger les plus fragiles,
  • 3ème axe : Améliorer le cadre de vie

Dossier INC Complet ICI

consommation : Accompagner les Consommateurs en difficultés Financières

Accompagner les Consommateurs en difficultés Financières
Dossier Pratique par INC

Vous avez des difficultés financières (dettes importantes, ressources faibles…).
Pour éviter d’aggraver ces problèmes, vous aimeriez agir en prévention et ainsi connaître les aides et les droits dont vous pouvez bénéficier pour trouver des solutions.
L’Institut national de la consommation met à votre disposition un dossier pour vous permettre d’améliorer votre situation.
AFD Douvres peut vous aider
N’hésitez pas à nous contacter ICI

Consommation : « Par grand froid, les margoulins de la rénovation énergétique se frottent les mains »

Par grand froid, les margoulins de la rénovation énergétique se frottent les mains

la fulgurante recrudescence des pratiques commerciales nocives 

A lire sur

Extraits


Les températures hivernales posent la question de l’isolation des logements, notamment des plus défavorisés. Si le gouvernement lance un plan de rénovation des « passoires énergétiques », l’association UFC-Que Choisir révèle que le secteur souffre d’une « fulgurante recrudescence des pratiques commerciales nocives ».


Seulement patatras ! Mercredi 7 février, l’association UFC-Que Choisir a lancé une belle boule de neige à la tête du Plan national de rénovation énergétique. « Les ambitions gouvernementales sont fortement compromises par une fulgurante recrudescence des pratiques commerciales nocives,observe le président Alain Bazot. Que ce soit au moment du démarchage, avec des techniques abusives, ou au moment du rendu des travaux, mal faits ou plus coûteux qu’annoncé, cela va finir par décourager les gens de se lancer dans la rénovation. »

« La rénovation énergétique est le nouvel eldorado des commerciaux »

Alertée par une envolée des litiges liés aux travaux de rénovation depuis fin 2016, l’association a rendu publique une étude sur les pratiques pernicieuses en cours dans le secteur, et en premier lieu le démarchage. En neuf mois, les antennes locales du réseau de défense des consommateurs ont reçu plus de 250 personnes rencontrant des difficultés à la suite d’un démarchage par une entreprise de construction. L’association évalue le montant total du préjudice à plus de 3,7 millions d’euros, au détriment des citoyens, notamment des plus vulnérables qui représentent 8 % des dossiers.


Pour ne pas se faire avoir, Alexandre Roesch, délégué général du Syndicat des énergies renouvelables, rappelle qu’un label existe pour les professionnels de la rénovation énergétique, le certificat « RGE – reconnus garant de l’environnement », et qu’il existe des conseillers indépendants, notamment ceux de l’Ademe, qui peuvent accompagner celles et ceux désirant avoir plus chaud chez eux sans consommer plus d’énergie.

Consommation : « Mes data sont à moi. » Pour une Patrimonialité des données personnelles

« Mes data sont à moi. »

Révolution Numérique

Étude, par Génération Libre,  pour définir Une Patrimonialité des Données Personnelles éditées dans le net.

Dossier à télécharger sur le site de Génération Libre

Dossier a télécharger en PDF ICI

Si la révolution industrielle a rendu nécessaire l’introduction d’un droit de propriété intellectuelle ; la révolution numérique rend aujourd’hui plus que jamais nécessaire l’introduction d’un droit de propriété sur les données personnelles.

Aujourd’hui, qui n’accepte pas quotidiennement des dizaines de termes et conditions en cliquant passivement sur « ok » ? Qui parvient encore à échapper aux innombrables cookies qui scrutent nos ordinateurs ? 

Nous sommes devenus les premiers complices de la dépossession de nos données personnelles. Pourtant, nous ne retirons pas la moindre rémunération directe de cette matière première que nous fournissons. Et pour cause, la monétisation de nos données constitue la principale source de rémunération de plateformes comme les GAFA. L’apparente gratuité des services qu’elles nous offrent est en réalité le coût de notre « privacy ».

Un droit de propriété sur nos data

Pour mettre fin à ce pillage de nos données par les entreprises du Net, GenerationLibre défend l’introduction d’un droit de propriété sur les données personnelles.

 

Consommation : Electricité : Comprendre le marché de l’électricité et du gaz

Les acteurs du Marché

L’ESSENTIEL

Avant l’ouverture du marché à la concurrence, j’avais généralement un interlocuteur : EDF pour l’électricité, ENGIE pour le gaz naturel.

Aujourd’hui, je peux choisir mon fournisseur d’électricité et de gaz naturel.

Le gestionnaire de réseau de distribution est le même pour tous les fournisseurs. C’est généralement Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.

Pour tout Problème 

Fiches pratiques, par Energie Info